Postventa y cómo implementarla con éxito en tu empresa
En ventas y marketing se pone tanto énfasis en cerrar el trato que es fácil perder de vista la importancia del servicio postventa. No hace falta decir que este es vital para asegurar la retención y las ventas futuras. Además, los servicios postventa juegan un papel integral: ayudan a fomentar las buenas relaciones, al tiempo […]
¿Ya probaste el marketing sensorial? así puedes sacarle ventaja
Hoy en día hay docenas de teorías sobre la mejor manera de atraer a los clientes, un método popular es el marketing sensorial, también conocido como publicidad sensorial. Es una forma de atraer los cinco sentidos de tu audiencia mediante el atractivo sensorial. Se enfoca en crear contenido que utilice los sentidos. Si tomamos sólo […]
Estás a cinco pasos de construir la identidad de marca para tu negocio
Hay dos aspectos fundamentales que impulsarán el éxito de tu negocio: tener un modelo de negocio diferenciador y saber vender esa idea de negocio. Esto último lo puedes alcanzar si creas una identidad de marca sólida y potente. La identidad de marca es el conjunto de todos los elementos que creas (visuales, conceptuales, tangibles e […]
¿Qué sabes del sampling? descubre los puntos más importantes
Una cifra que resume todo el poder que tiene el sampling de un producto o servicio es que el 73% de los consumidores dijeron que, probablemente, lo comprarían después de probarlo (V12 data, 2021). Ofrecer muestras de productos o sampling a los posibles consumidores es beneficioso, ya que aumenta la exposición. Igualmente, brinda los consumidores […]
Tipos de merchandising y todo lo que debes saber al respecto
Tanto en las tiendas físicas como en el plan de marketing de tiendas digitales se utilizan diferentes tipos de merchandising. Esto con el objetivo de organizar los productos, comunicar su valor y crear una experiencia óptima para tus clientes. Veamos qué papel cumplen, qué tipos existen y cómo se pueden ajustar a tu estrategia de […]
Trade marketing: qué es, ventajas y estrategias
El Trade Marketing en los últimos años se ha convertido en una estrategia de marketing fuerte con la cual se han abierto nuevas oportunidades para posicionar estratégicamente la mercancía en los puntos de venta. Para estimular el consumo de dichos productos, se llevan a cabo acciones en los canales de distribución con el objetivo de […]
Asistentes virtuales: cuáles son sus funciones y cómo simplifican sus procesos
Los asistentes virtuales son herramientas inteligentes que hasta hace poco más de una década parecían elementos de la ciencia ficción. Integrando innovación tecnológica disruptiva, se han convertido en aplicaciones versátiles y multitarea. Te invitamos a conocer su evolución, funcionalidades y cómo pueden simplificar procesos al interior de tu empresa. Auge de los asistentes virtuales […]
Te damos la clave para mejorar tu posicionamiento de marca
Con un mundo post-covid debatiéndose entre la pérdida de empleos y la reducción del poder adquisitivo, los consumidores dirigen su atención hacia las marcas a las que son leales. Justo en este instante es donde cobra más relevancia el posicionamiento de marca. En un panorama que nos promete más competencia que nunca, veamos la importancia […]
Tercerización de procesos: Conoce estos casos de éxito y cómo puedes aportarla en tu empresa
La tercerización es el proceso en el cual una organización externaliza una parte de su actividad a un proveedor. Se basa en la descentralización de algún proceso, que no forme parte de las funciones principales, a un tercero especializado. De esta manera, permite a la organización centrarse en aspectos clave de la gestión empresarial y […]
¿Cómo está tu tasa de conversión? Conoce 3 tips clave
Hoy en día, la mayoría de los equipos de marketing centran sus esfuerzos en dirigir el tráfico hacia los sitios web con la esperanza de aumentar su tasa de conversión. Una buena tasa de conversión depende de la industria, el nicho, los objetivos, el canal de tráfico, los datos demográficos, entre otros factores. Por ejemplo, […]
